FRISSS!!!
Home / NemPest / Külföld / A UPS szállítmányozási üzletágát ügyfelei a világ legjobbjának választották

A UPS szállítmányozási üzletágát ügyfelei a világ legjobbjának választották

 

  • A UPS szállítmányozási üzletága 2018-as Mastio & Company benchmarking díján első helyezést ért el; a díj 1.500 szállítmányozási döntéshozó megkérdezésén alapul a világ minden részéről
  • A visszajelzésekre válaszul a UPS Flex® Global View eszköze egyszerűbb hozzáférést biztosít az ügyfeleknek globális ellátási láncaikhoz

A UPS szállítmányozási üzletága első helyezést ért el a Mastio & Company hatodik éves iparági teljesítmént felmérő benchmarking kutatásában. A független kutatás több, mint 1.500 szállítmányozási vezető megkérdezésén alapul felmérve az ügyfelek számára biztosított értéket, valamint a vevők lojalitását.  

“A szállítmányozási üzletágunk munkatársai folyamatosan figyelemmel kísérik az ügyfeleink elvárását, különös tekintettel a KKV szektorra, és ezek alapján a visszajelzések alapján alakítjuk vállalati kultúránkat és szolgáltatásainkat” – mondta el Philippe Gilbert, a UPS ellátási lánc megoldásokért felelős elnöke. – “A mostani díjunk munkatársaink hihetetlen teljesítményének elismerését jelentik a világ minden részén, mely teljesítmény a légi és tengeri szállítmányozási szolgáltatásaink 2018-as eredményeiben is tükröződött.”

A Mastio kutatás olyan területeket azonosít, melyek a legnagyobb hozzáadott értéket jelentik a szállítmányozók számára, mint a szállítás biztonsága, az időre történő szállítás és a kiszállítás megvalósítása, melyek a UPS legfőbb kompetenciái. A megkérdezett döntéshozók ezen kívül kiemelték a szállítmányok nyomon követhetőségének és a megküldött értesítések fontosságát az ügyfélérték és elégedettség szempontjából.  

Az ügyfelek ezen elemek iránt tanúsított érdeklődése nyomán a UPS szállítmányozási üzletága bejelentette Flex Global View nyomonkövetési platformjának továbbfejlesztését. A UPS nagyjából hathetente ad ki frissítéseket a platformhoz. A legutolsó frissítés a kezelőfelület fejlesztését és a támogatott nyelvek kiterjesztését tartalmazta.

Az új fejlesztés révén a felhasználók egyszerűbben juthatnak az ellátással kapcsolatos információkhoz a szállítmányokról, a vámhatósági bejegyzésekről, a raktárkészletekről és a megrendelésekről.

Az új funkciók:

  • Új kezelőfelület révén az ellátási lánc adatok könnyebben elérhetők.
  • Új riportkészítő eszköz, a legújabb adatmegjelenítési eszközökkel.
  • Spanyol, francia, és mandarin nyelv

“Az egyre szofisztikáltabb ellátási láncok korában a UPS nagyban leegyszerűsíti az ügyfelek számára a globális kereskedelem nehézségeinek kezelését ezen a fontos technológiai eszközön keresztül” – mondta el Mike Harrell, a UPS szállítmányozás európai vezetője. “A Flex Global Viewhoz hasonló ellátási lánc megoldások, valamint a tény, hogy a UPS az egyik legtapasztaltabb cég a világon vámügynökösködés terén nagyban csökkentik az ügyfeleink kockázatát és maximalizálják a sikerüket.”

A legújabb adatmegjelenítési eszközök használatával a Flex Global View honlapja az ellátási lánc tranzakciókat olyan formában jeleníti meg, mely lehetővé teszi az egyes szállítmányok, illetve vámbejegyzések listáját gyors, egyszerű listázását. A UPS 2019 során további fejlesztéseket végez Flex Global View-n. További a More Flex Global View szolgáltatással kapcsolatos információk elérhetők a http://www.ups-scs.com/tools/fgv/index.html weboldalon.

Ajánlott cikk

“Hommage à Beethoven” – Barabás Márton kiállítása a bécsi Zene Házában

2020. szeptember 11. és 2021. március 21. között tekinthetik meg az érdeklődők a magyar képzőművész, …

Vélemény, hozzászólás?

%d bloggers like this:

Annak érdekében, hogy Önnek a legjobb élményt nyújtsuk sütiket használunk honlapunkon. További információ

Az Uniós törvények értelmében fel kell hívnunk a figyelmét arra, hogy ez a weboldal ún. "cookie"-kat vagy "sütiket" használ. A sütik kicsik, teljesen veszélytelen fájlok, amelyeket a weboldal azért helyez el az Ön számítógépén, hogy minél egyszerűbbé tegye Ön számára a böngészést. A sütiket letilthatja a böngészője beállításaiban. Amennyiben ezt nem teszi meg, illetve ha az "Elfogadom" feliratú gombra kattint, azzal elfogadja a sütik használatát.

Bezárás